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主题:易表重装后不行了

帅哥哟,离线,有人找我吗?
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易表重装后不行了  发帖心情 Post By:2014/8/13 15:29:00 [显示全部帖子]

问:易表的客服哪里找?

事由:我的电脑出问题了,用了“一键恢复”,

现在重装的系列号和购买是的不同了,所以注册号对不上了。

另有易表公司的人帮助我“远程桌面”了,还是不行,要我找客服。

谢啦!
 
 


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已发了,尚未答复。  发帖心情 Post By:2014/8/13 15:43:00 [显示全部帖子]

已发了,尚未答复。

售后服务应该象购买时一样积极就好了。

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易表打不开  发帖心情 Post By:2014/8/13 16:48:00 [显示全部帖子]

1、客服说:尊敬的用户,您好:只能帮您申请更换了,软件5年之内有一次免费更换序列号和注册码的机会,确认现在更换吗?


2、我说: 我不是换机的更换,是原来的机子,现在装上打不开了。一次的更换我要保留到年底更换电脑时再申请。请理解!


3、规则好像是:
 
易表注册问题
1、易表必须一机一注册(未注册易表的机子无法使用。安装易表试用版可以使用2-3月);
2、同一台电脑只需注册一次,即可永久在此电脑使用易表,并永久免费升级(电脑重装系统不需要重新注册);
3、注册过易表的用户如果更换电脑(或硬盘),5年内提供一次免费更换注册码;
4、如果一直不换电脑(或硬盘),就可以一直使用,并无明确的期限。
 

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准备重新安装系统后看看  发帖心情 Post By:2014/8/14 8:20:00 [显示全部帖子]

我这样的问题肯定不是第一起,所以,

准备重新安装系统,如果仍然有问题,将和客服联系:

1、我没有更换电脑或硬盘,应该帮助解决的;

2、我把电脑寄来,你来重装系统和解决;

3、作为“愿意”,提供新的注册码,但保留申诉的权利;

4、强力要求修改规则:除了更换电脑或硬盘,另外由于用户重装系统、一键恢复等引起的按更换电脑或硬盘论处。

这里向网友咨询:如果原来是XP,现在装Wing 8, 或者国产系统(网上正在传),引起注册码对不上,不知如何处理?

谢谢大家!

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