主题：求助：我该怎么办？

我是03年就开始使用易表的，是单位使用，04年电脑硬盘挂掉，然后更换了注册码。前几天，单位电脑更新，换了新电脑，硬盘换成了160g,结果客服告诉我要重新购买，理由是注册码只能更换一次，我想不通啊！易表承诺永久使用难道是有条件的？谁的电脑硬盘能够永久使用下去？而这些在购买时易表公司也从来没提及过，网页上也没有看到，我一直以为买了软件应该就可以永久使用下去，易表公司网页也是这么说的。我现在该怎么办？单位领导是不同意为同款软件付2次钱的。如果易表公司坚持不给我新注册码，我只能放弃这款伴随我8年的软件了，我现在的数据基本上都在易表里了。我该怎么办？各位tx，你们的硬盘难道永远不会坏吗？我想不通啊，太郁闷了！

如果你的计算机不更新就可以永久使用啊！

这好象不是什么问题，该换了，软件也一样

[这个贴子最后由lyang70在 2010/12/24 08:41am 第 1 次编辑]

——据我所知，易表只承诺过以下：1、永久免费升级；2、有两次更换注册码的机会（但前提是注册日到更换日不能超过5年——这个前提我也是后来才知晓！）。

***建议易表公司在软件销售时应明确告知用户，尤其是公司网站上应当说明***

[这个贴子最后由贺老六在 2010/12/24 11:45am 第 2 次编辑]

呵呵，接受lyang兄的建议，改一下网页。

不过，楼主用一个很好的例子，证明易表是多么的经济实惠：

1、同一台电脑只需注册一次，即可永久在此电脑使用易表，并永久免费升级，如果更换电脑，5年内提供一次免费更换，如果一直不换，就可以一直使用，并无明确的期限。

2、楼主298用了快8年， 中间换过电脑，早期易表也经过无数次的升级改进，并未因此产生任何费用，正好说明易表是多么的经济实惠， 要知道算下来一个月的费用不过3元而已，如今一个小朋友玩的QQ红钻每月还要10元呢。

3、软件和硬件一样，都是商品，可以再买电脑，为什么就不能再买软件？ 要知道软件的服务和维护是需要成本的，软件的开发周期和风险也比硬件大得多。

4、易表的收费方式，已经充分考虑的到用户利益了，可以说是“笨”得出奇，要知道我买的软件大多是按年收费的，狐表还没有上市，用于开发的一些控件已经缴费3次了。

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