主题：投诉：陷阱还是推诿？

一个办公软件，200多元，能用5年多，哪里有这样的陷阱啊，而且绝大多数人是远不止5年的，应该说易表是很实在才对。

至于告知，咨询这个问题的时候都会告知的，但是就像你去买一台电视机，你不问的话，对方也不会主动告诉你只保修一年。

5年对于软件是一个超长的期限，很多软件的寿命都没有5年呢。

1、软件和硬件一样，都是商品，都需要开发、维护、服务费用。
2、你去买手机，除非你主动咨询，销售的也不会告诉你保修一年，难道因为没有告诉你，就应该一辈子为你保修？
3、服务和产品都会有期限，你花20万买台小汽车，不也就保修2年？
4、你确实有些胡闹的，200多元用了5年多，够经济了，难道还要再用10年、20年？难道做软件开发和服务的不是人，不用吃饭的？ 难道做硬件开发的才是人？
5、易表的定价和服务期限，已经最大限度的考虑了客户利益，但是我们也要生存，如果易表算是一个坑，那么这个坑是我见过最小的坑？

那是你没见过真正的奸商。
298元价格维持10年，永不收取升级费用，让绝大多数人用上6年以上，没有人这么做软件的，易表就一实实在在的“土鳖”来的。

世界上没有说明的事情很多，我买windows，也没有人主动告诉我只能激活一台电脑，我买这么多控件，也没有人主动告诉我按年收费。
你买东西就应该想到会有期限，没有告诉你就应该永久免费下去不成？
站在对方的角度想想不行吗，易表的价格，易表的服务期限，是真正超值的。
我们真要是奸商，是不会有这种傻瓜式的政策的。

有问题，我们自然解决，没事打电话发邮件干啥？
卖保险的才喜欢打电话。

汽车厂商聪明得很，例如保修4万公里/2年，如果你半年开了4万公里，那么就保修半年，如果你2年开了1000公里，那么就保修1000公里

呵呵，这种又不是到期之后不能使用，是不需要提醒的。
只是不能更换电脑了，而且即使更换电脑，也可以用试用版，试用版功能一样，可以使用3到4个月，完全不会耽误工作。