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问：易表的客服哪里找？

事由：我的电脑出问题了，用了“一键恢复”，

现在重装的系列号和购买是的不同了，所以注册号对不上了。

另有易表公司的人帮助我“远程桌面”了，还是不行，要我找客服。

谢啦！

不是有联系邮箱吗

zjtdr@21cn.net 或 support@egridsoft.com

已发了，尚未答复。

售后服务应该象购买时一样积极就好了。

邮件回复一般都很快的，有几家公司的售后服务有这么快图片点击可在新窗口打开查看

1、客服说：尊敬的用户，您好：只能帮您申请更换了，软件5年之内有一次免费更换序列号和注册码的机会，确认现在更换吗?

2、我说：我不是换机的更换，是原来的机子，现在装上打不开了。一次的更换我要保留到年底更换电脑时再申请。请理解！

3、规则好像是：

易表注册问题
1、易表必须一机一注册（未注册易表的机子无法使用。安装易表试用版可以使用2-3月）；
2、同一台电脑只需注册一次，即可永久在此电脑使用易表，并永久免费升级（电脑重装系统不需要重新注册）；
3、注册过易表的用户如果更换电脑（或硬盘），5年内提供一次免费更换注册码；
4、如果一直不换电脑（或硬盘），就可以一直使用，并无明确的期限。

易表公司在这方面很不地道。说得难听点，如果易表公司自己在软件中做个设置，五年后只要重装系统，序列号就发生变化，那用户不就只能任他摆布？我有一次从XP装WIN8，也是序列号变了，找他们，就一口话，不负责。建议你不用一键还原，而是重装系统试试看。我当时就是装回XP又可以了。

我这样的问题肯定不是第一起，所以，

准备重新安装系统，如果仍然有问题，将和客服联系：

1、我没有更换电脑或硬盘，应该帮助解决的；

2、我把电脑寄来，你来重装系统和解决；

3、作为“愿意”，提供新的注册码，但保留申诉的权利；

4、强力要求修改规则：除了更换电脑或硬盘，另外由于用户重装系统、一键恢复等引起的按更换电脑或硬盘论处。

这里向网友咨询：如果原来是XP，现在装Wing 8, 或者国产系统（网上正在传），引起注册码对不上，不知如何处理？

谢谢大家！

安装高版本的,应该可以解决!!!!

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